Privacybeleid
Vehiqqo verwerkt persoonsgegevens om voertuigtransport, ritten naar de technische keuring en de inhuur van chauffeurs te organiseren. In dit beleid leest u welke gegevens we verwerken, waarom, en welke rechten u hebt onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Gegevens die we verwerken
- Accountgegevens: naam, bedrijf, e-mailadres, telefoonnummer, btw- of ondernemingsnummer.
- Opdrachtgegevens: adressen, voertuiggegevens, planning, foto's, handtekeningen en gps-check-ins tijdens lopende opdrachten.
- Aanmeldingen van chauffeurs: identiteitsdocument, rijbewijs, geboortedatum, bedrijfsgegevens, bankgegevens, en documenten zoals het inschrijvingsbewijs van een handelaarsplaat of een foto van een aanhangwagen.
- De berichten die u ons via een supportticket of de chat stuurt.
2. Waarvoor we ze gebruiken
Om opdrachten te offreren, te plannen en uit te voeren, chauffeurs te controleren, de staat van voertuigen bij de ophaling en de levering aan te tonen, te factureren, uw vragen te beantwoorden en aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.
3. Locatiegegevens
Chauffeurs delen hun locatie alleen tijdens een lopende opdracht (check-ins en live tracking). Het delen stopt zodra de opdracht is afgerond.
4. Delen van gegevens
Opdrachtgegevens worden gedeeld met de toegewezen chauffeur; de naam en de contactgegevens van de chauffeur worden gedeeld met de klant van die opdracht. Voor hosting, e-mail en kaarten werken we met verwerkers, waar mogelijk binnen de EU. We verkopen nooit persoonsgegevens.
5. Bewaartermijn
Opdrachtgegevens en facturen bewaren we 10 jaar (boekhoudkundige verplichting). Andere gegevens bewaren we niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
6. Uw rechten
U kunt uw gegevens inzien, verbeteren, laten overdragen of laten wissen, of bezwaar maken tegen de verwerking, door te schrijven naar partner@vehiqqo.com. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).
InloggenWord klant